Herramientas De Hardware

COMPUTADORA

Es Una Maquina Electrónica Que Recibe Y Procesa Datos Par Conservarlos En Información Útil. Una Computadora Es Una Colección De Circuitos Integrados Y Otros Componentes Relacionados Que Puedan Ejecutar Con Exactitud, Rapidez Y De Acuerdo A Lo Indicado Por Un Usuario O Automáticamente Por Otro Programa, Una Gran Variedad De Secuencia O Rutinas De Instrucciones Que Son Ordenadas, Organizadas Y Sistematizadas En Función A Una Amplia Gama De Aplicaciones Y Presenciales Determinadas, Proceso Al Cual Se Le Ah Denominado Con El Nombre De Programación Y Al Que Lo Realiza Se Le Llama Programador. 

CUBÍCULO 

Habitación O Reciento Pequeño, Un Puesto De Trabajo De Un Agente De Contact Center.

DIRECCIÓN IP

Es Una Etiqueta Numérica Que Identifica, De Forma Lógica Y Jerarquía, A Un Interfaz (Elemento De Comunicación/Conexión) De Un Dispositivo (Habitualmente Una Computadora) Dentro De Una Red Que Utilice El Protocolo IP (Internet Protocolo).

DIADEMAS 

Dispositivo Auricular Y Bocina Que Permite La Comunicación Telefónica A Manos Libres.

FAX

Un Fax Es Un Sistema De Telecomunicaciones, Que Permite Enviar Copias De Documentos A La Distancia, Utilizando Por Lo General Las Líneas Telefónicas.

IMPRESORA

Es Un Dispositivo Periférico Del Ordenador Que Permite Producir Una Gama Permanente De Texto O Gráficos De Documentos Almacenados En Un Formato Electrónico.

MONITOR O PANTALLA 

Es Un Monitor Que Nos Permite Visualizar Mediante Una Interfaz Tanto La Información Producida Por El Usuario Como La Devuelta Tras Ser Procesada Por El Ordenador.

MOUSE 

Es Un Dispositivo Apuntador Utilizado Para Facilitar El Manejo De Un Entorno Gráfico De Una Computadora.

SERVIDOR

Es Un Tipo De Software Que Realiza Ciertas Tareas En Nombre De Los Usuarios .El Término Servidor Ahora También Se Utiliza Para Referirse Al Ordenador Físico En El Cual Funciona Ese Software, Una Máquina Cuyo Propósito Es Proveer Datos De Modo Que Otras Máquinas Puedan Utilizar Esos Datos.

TECLADO 

Es Un Periférico De Entrada O Dispositivo, En Parte Inspirado En El Teclado De Las Maquina De Escribir, Que Se Utiliza Una Disposición De Botones O Teclas, Para Que Actúen Como Palancas Mecánicas O Interruptores Que Envían Información A La Computadora.

TELÉFONO 

Los Teléfonos IP Son A Veces Llamados Teléfonos VoIP, Teléfonos SIP  O Teléfonos Basados En Software. Todos Estos Son Exactamente La Misma Cosa Y Están Basados En El Principio De Transmisión De Voz Sobre Internet, O Tecnología VoIP (O Voice Over Internet Protocoló), Como Es Mejor Conocido.


VENTAJAS

• Ahorre De Costes.
• Soporte Multiplataforma.
• Estabilidad Y Flexibilidad.
• Sencillez De Implementaciòn Tecnológica.
• No Exige Sustitución.
• Previene La Perdida O Deterioro De La Información.

BENEFICIOS

• Disminución De Costos.
• Opciones De Almacenamiento.
• Actualización Automática.
• Acceso Remoto.
• Servicio Ecológico.
• Facilidad De Implementaciòn.
• Vendedores Calificados.
• El Tiempo De Respuesta.
• Rendimiento Y Durabilidad.